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ヒューマンエラー。

2017/01/28

先日お客様より配送業者が当社とは限ってでなく納品後の破損報告がお客様からあるので取扱いに注意と報告がありました。

検品をそのばで行ってないので納品後の報告はドライバーの責任になってしまうのでしょうが、納品したドライバーではなく、後から納品に来たドライバーや他の人が破損した可能性も0パーセントではない以上、破損をした人が名乗り出てくれないといろいろの面でいろいろの人が困ります。

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